Szkolenie dotyczy metodologii rozwiązywania problemu 8D, która jest stosowana w wielu branżach i organizacjach do eliminacji problemów jakościowych i procesowych.
Szkolenie uczy jak zastosować tę metodologię w praktyce przy użyciu narzędzi takich jak: 5WHY, ISHIKAWA, PDCA. Szkolenie jest skierowane do kadry kierowniczej i technicznej oraz osób zainteresowanych rozwiązywaniem problemów w sposób systematyczny i skuteczny. Szkolenie składa się z następujących etapów:
- Wprowadzenie w temat szkolenia – przedstawienie celów i korzyści z zastosowania metody 8D
- Rozwiązywanie problemów przy użyciu metody 8D, która obejmuje:
- Przygotowanie do procesu 8D – określenie zakresu i celu rozwiązywania problemu
- Powołanie zespołu 8D – dobór osób odpowiedzialnych za poszczególne etapy procesu
- Opis problemu – 5W2H – dokładne zdefiniowanie problemu i jego wpływu na organizację
- Wprowadzenie działań tymczasowych – podjęcie szybkich działań mających na celu ograniczenie skutków problemu
- Zdefiniowanie i weryfikacja przyczyny głównej – 5WHY, ISHIKAWA, Burza Mózgów, Pareto – analiza możliwych przyczyn problemu i wybór tej najbardziej prawdopodobnej
- Wybór i weryfikacja stałych działań korygujących – zaproponowanie i sprawdzenie skuteczności działań mających na celu usunięcie przyczyny głównej
- Wprowadzenie i zatwierdzenie stałych działań korygujących – PDCA – wdrożenie działań korygujących i ocena ich efektów
- Zapobieganie ponownym wystąpieniom problemom – wprowadzenie zmian w systemie zarządzania jakością lub procesami
- Zatwierdzenie raportu i podziękowania dla zespołu 8D – sporządzenie dokumentacji końcowej i docenienie pracy zespołu
- Podsumowanie szkolenia – omówienie wyników i wniosków z procesu rozwiązywania problemu.
Cena szkolenia to 750 zł + VAT. Nie ma zaplanowanych terminów szkoleń.
